क्लायंट पार्श्वभूमी:
माझे नाव निलय आहे आणि ऑस्ट्रेलियापासून आहे. आमची कंपनी उच्च दर्जाच्या लक्झरी कार (जसे की बीएमडब्ल्यू, मर्सिडीज-बेंझ, इत्यादी) साठी दुरुस्ती सेवांमध्ये विशेषज्ञ आहे. आम्ही ज्या ग्राहकांना सेवा देतो त्यांच्याकडे दुरुस्तीची गुणवत्ता आणि साहित्य, विशेषतः टिकाऊपणा आणि सुटे भागांच्या अचूकतेच्या बाबतीत, अत्यंत कठोर आवश्यकता आहेत.
आव्हाने:
उच्च दर्जाच्या लक्झरी कारच्या विशेष गरजांमुळे, आम्हाला अशा व्हील हब बेअरिंग्जची आवश्यकता आहे जे अत्यंत जास्त भार आणि दीर्घकालीन वापर सहन करू शकतील. आम्हाला आधी पुरवठा करणाऱ्या पुरवठादाराने पुरवलेल्या उत्पादनांमध्ये प्रत्यक्ष वापरात टिकाऊपणाच्या समस्या होत्या, परिणामी ग्राहकांच्या वाहनांच्या दुरुस्तीची वारंवारता वाढली आणि परतावा दर वाढला, ज्यामुळे ग्राहकांच्या समाधानावर परिणाम झाला.
टीपी उपाय:
टीपीने आम्हाला लक्झरी कारसाठी खास कस्टमाइज्ड व्हील हब बेअरिंग्ज प्रदान केले आणि प्रत्येक बेअरिंगने अनेक टिकाऊपणा चाचण्या उत्तीर्ण केल्या आणि उच्च-भार ऑपरेशनच्या आवश्यकता पूर्ण केल्या याची खात्री केली. याव्यतिरिक्त, टीपीने जटिल दुरुस्ती प्रकल्पांमध्ये या उत्पादनांचा अधिक चांगल्या प्रकारे वापर करण्यास मदत करण्यासाठी तपशीलवार तांत्रिक सहाय्य देखील प्रदान केले.
निकाल:
ग्राहकांच्या अभिप्रायावरून असे दिसून आले की दुरुस्तीची गुणवत्ता आणि ग्राहकांचे समाधान खूप सुधारले आहे, वाहन दुरुस्तीची वारंवारता कमी झाली आहे आणि दुरुस्तीची कार्यक्षमता सुधारली आहे. ते TP द्वारे प्रदान केलेल्या उत्पादन कामगिरी आणि विक्रीनंतरच्या समर्थनाबद्दल खूप समाधानी आहेत आणि खरेदीचे प्रमाण आणखी वाढवण्याची योजना आखत आहेत.
ग्राहकांचा अभिप्राय:
"ट्रान्स पॉवर आम्हाला बाजारात सर्वात विश्वासार्ह व्हील बेअरिंग्ज प्रदान करते, ज्यामुळे आमचा दुरुस्ती दर लक्षणीयरीत्या कमी झाला आहे आणि ग्राहकांचा विश्वास वाढला आहे." टीपी ट्रान्स पॉवर १९९९ पासून ऑटोमोटिव्ह उद्योगातील अव्वल बेअरिंग पुरवठादारांपैकी एक आहे. आम्ही ओई आणि आफ्टरमार्केट कंपन्यांसोबत काम करतो. ऑटोमोबाईल बेअरिंग्ज, सेंटर सपोर्ट बेअरिंग्ज, रिलीज बेअरिंग्ज आणि टेंशनर पुली आणि इतर संबंधित उत्पादनांच्या सोल्यूशन्सचा सल्ला घेण्यासाठी आपले स्वागत आहे.
