क्लायंट पार्श्वभूमी:
स्थानिक बाजारपेठेतील बदल आणि राजकीय अजेंडा यामुळे तुर्की ग्राहकांना एका विशिष्ट कालावधीत वस्तू मिळविण्यात गंभीर अडचणींचा सामना करावा लागला. या आपत्कालीन परिस्थितीला उत्तर देताना ग्राहकांनी आम्हाला शिपमेंटला उशीर करण्यास सांगितले आणि त्यांचे दबाव कमी करण्यासाठी लवचिक उपाय शोधण्यास सांगितले.
टीपी समाधान:
आम्हाला ग्राहकांची आव्हाने गंभीरपणे समजली आणि समर्थन देण्यासाठी अंतर्गतपणे आंतरिक समन्वयित केले.
तयार वस्तूंचा साठा: तयार केलेल्या वस्तूंसाठी आणि पाठविण्यास तयार असलेल्या वस्तूंसाठी, आम्ही त्यांना सेफकीपिंगसाठी टीपी वेअरहाऊसमध्ये तात्पुरते संचयित करण्याचा आणि ग्राहकांच्या पुढील सूचनांची प्रतीक्षा करण्याचा निर्णय घेतला.
उत्पादन योजनेचे समायोजन: अद्याप उत्पादनात न ठेवलेल्या ऑर्डरसाठी आम्ही त्वरित उत्पादन वेळापत्रक, उत्पादन आणि वितरण वेळ पुढे ढकलले आणि संसाधन कचरा आणि इन्व्हेंटरी बॅकलॉग टाळला.
ग्राहकांच्या गरजेनुसार लवचिक प्रतिसादःजेव्हा बाजाराची स्थिती हळूहळू सुधारली जाते, तेव्हा आम्ही ग्राहकांच्या शिपिंग गरजा पूर्ण करण्यासाठी उत्पादन व्यवस्था द्रुतपणे सुरू केली आणि हे सुनिश्चित केले की वस्तू लवकरात लवकर सहजतेने वितरित केल्या जाऊ शकतात.
समर्थन योजना: ग्राहकांना स्थानिक बाजारपेठेच्या परिस्थितीचे विश्लेषण करण्यास मदत करा, स्थानिक बाजारपेठेतील हॉट-सेलिंग मॉडेल्स ग्राहकांना शिफारस करा आणि विक्री वाढवा
परिणामः
गंभीर क्षणी जेव्हा ग्राहकांना विशेष अडचणींचा सामना करावा लागला तेव्हा आम्ही उच्च प्रमाणात लवचिकता आणि जबाबदारी दर्शविली. समायोजित वितरण योजनेने केवळ ग्राहकांच्या हिताचे संरक्षण केले नाही आणि अनावश्यक तोटा टाळला, परंतु ग्राहकांना ऑपरेशनल दबाव कमी करण्यास मदत केली. जेव्हा बाजार हळूहळू पुनर्प्राप्त झाला, तेव्हा आम्ही त्वरित पुरवठा पुन्हा सुरू केला आणि ग्राहकांच्या प्रकल्पाची सुरळीत प्रगती सुनिश्चित करून वेळेवर वितरण पूर्ण केले.
ग्राहक अभिप्राय:
"त्या विशेष कालावधीत, मी तुमच्या लवचिक प्रतिसादामुळे आणि दृढ समर्थनामुळे मनापासून उत्तेजित झालो. आपण केवळ आमच्या अडचणी पूर्णपणे समजल्या नाहीत, परंतु आपण डिलिव्हरी प्लॅन समायोजित करण्यासाठी पुढाकार घेतला, ज्याने आम्हाला मोठी मदत दिली. जेव्हा बाजारपेठेतील परिस्थिती सुधारली, तेव्हा आपण आमच्या गरजा लवकर प्रतिसाद दिला आणि सहकार्याची ही भावना प्रशंसनीय आहे.
